ПОМОШЕН ЦЕНТАР
Добијте поддршка кога ви треба.
Контактирајте го тимот за достава, плаќање и враќање, или прегледајте ги одговорите во ЧПП.
Поддршка
Ви треба помош со нарачка?
Кажете ни што се случи и ќе одговориме со следни чекори за достава, плаќање или враќање.
- Одговор обично за неколку часа
- Теми: нарачка, достава, плаќање и враќање
- Продолжување во истата е-пошта
Контактирај поддршка
Споделете неколку детали за побрза помош.
ПОМОШЕН ЦЕНТАР
Чести прашања
Јасни одговори за купување, достава, плаќање и продажба.
Како функционира купувањето од повеќе продавачи?＋
Сите производи ги додавате во една кошничка и плаќате еднаш. Секој продавач го подготвува својот дел, а статусот го следите на едно место.
Кои начини на плаќање се поддржани?＋
Картички, Apple Pay, Google Pay, PayPal, банковен трансфер, плаќање на рати и готовина при достава.
Како се враќа производ?＋
Од вашата сметка изберете ја нарачката и побарајте враќање во рок од 14 дена. Ќе добиете инструкции и статус во реално време.
Колку чини доставата?＋
Доставата зависи од продавачот и локацијата. Многу производи имаат бесплатна достава или OneExpress опција.
Како можам да продавам на OneMarket?＋
Креирајте seller сметка, верификувајте ја компанијата и поставете ги вашите производи. Нашиот тим ве води низ целиот процес.